Politique d'expédition
Traitement des commandes
Chaque commande est confirmée par e-mail puis préparée sous 1 à 2 jours ouvrés. Un lien de suivi vous est envoyé dès l'expédition.
Délais de livraison
Le délai de livraison estimé est de 8 à 15 jours ouvrés après expédition, selon la destination et la disponibilité du modèle. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte affluence.
Frais de livraison
- Livraison offerte dès 60 € d'achat.
- En dessous de 60 €, les frais sont calculés et affichés lors du paiement, avant validation.
Zones desservies
Nous livrons en France ainsi que dans de nombreux pays (Union européenne, Royaume-Uni, Suisse, Norvège, États-Unis, Canada, Australie, Japon, etc.). La liste complète est affichée au moment du paiement.
Douanes et taxes
Pour les livraisons hors Union européenne, d'éventuels frais de douane ou taxes d'importation peuvent être appliqués par le pays de destination ; ils sont à la charge du client.
Suivi, retards et colis perdus
Suivez votre colis via le lien fourni. En cas de retard anormal ou de colis non reçu, contactez-nous à [contact@soccerdrop.fr] : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et proposons un renvoi ou un remboursement selon la situation.
Adresse erronée
Le client doit fournir une adresse exacte et complète. Une réexpédition suite à une adresse erronée peut entraîner des frais supplémentaires.